Gerenciamento de Chamado

Ajustadas para seu negócio, solicite uma demonstração ou chame a gente no WhatsApp (11) 94155-5005

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A ferramenta possibilita acompanhar o andamento dos chamados e prazos de atendimento em tempo real e monitorar o desempenho da equipe, tendo maior velocidade no atendimento dos seus clientes por meio de fluxos parametrizados.

Além disso, gera tarefas aos responsáveis previamente determinados com o intuito de garantir o cumprimento do SLA.

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3 motivos para usar a Junix
na sua empresa

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Disponibilize a documentação dos processos no Portal Online e mantenha todos os envolvidos atualizados sobre procedimentos e novidades.

Definição de Níveis de Autorização

Configure diferentes níveis de permissão para os envolvidos nos processos, que vão desde a visualização parcial ou integral até a execução e gerenciamento de tarefas

Integração com Sistemas

Acesso a uma plataforma que interage diretamente com os sistemas Serasa, Boa Vista e SICAQ

Formulários

Impressão de Formulários de Crédito nos bancos Caixa; HSBC; Itaú; Santander; Bradesco e Banco do Brasil.

Estratégia

Painel Gerencial com gráficos que permitem filtros para exibição de uma visão macro de todos processos.